Mentions légales

 

Les présentes Mentions légales ont pour objectif de présenter les informations relatives à notre site ainsi que les règles applicables à son utilisation.

En consultant et en utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations générales et des conditions d'utilisation présentées ci-dessous.

1. Présentation du site

Le présent site est dédié à la présentation et à la vente en ligne de produits d’ameublement destinés aux consommateurs.

Nom du site : Xelorarovia

Adresse du site : xelorarovia.com

Le site permet notamment de consulter des collections de mobilier, de passer des commandes en ligne et d’accéder aux services associés.

2. Services proposés

Nous proposons un service de vente en ligne de meubles et d’articles d’aménagement destinés aux utilisateurs situés en France.

Les services disponibles comprennent notamment :

  • la présentation des produits disponibles ;
  • la commande en ligne ;
  • le suivi des commandes ;
  • les services de livraison ;
  • l’assistance clientèle.

Les livraisons sont proposées dans toute la France selon les conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.

3. Accès et utilisation du site

L’accès au site implique l’acceptation des règles applicables à son utilisation.

Les utilisateurs s’engagent notamment à :

  • fournir des informations exactes et à jour lorsqu’elles sont nécessaires ;
  • utiliser le site de manière raisonnable et conforme à sa destination ;
  • ne pas perturber le fonctionnement normal du site.
4. Informations relatives aux produits

Nous apportons une attention particulière à la présentation des produits proposés sur le site.

Les informations disponibles peuvent notamment concerner :

  • les descriptions des produits ;
  • les images présentées ;
  • les caractéristiques et informations utiles à l’achat.

Nous veillons à maintenir des informations aussi précises et actualisées que possible. Toutefois, l’affichage des couleurs et des détails peut légèrement varier selon les paramètres des appareils utilisés.

5. Commandes et transactions

Les commandes effectuées sur le site sont traitées conformément aux conditions relatives aux paiements, à l’expédition, à l’annulation des commandes ainsi qu’aux retours et remboursements applicables.

Avant de confirmer une commande, l’utilisateur est invité à vérifier :

  • les informations relatives aux produits sélectionnés ;
  • l’adresse de livraison indiquée ;
  • les informations nécessaires au paiement.
6. Responsabilité liée à l’utilisation du site

Nous faisons notre possible pour assurer le bon fonctionnement du site et maintenir des informations fiables et actualisées.

Toutefois, certains événements indépendants de notre volonté peuvent affecter temporairement l’accès au site ou certains services, notamment en cas de problème technique, d’interruption du réseau, de maintenance ou de dysfonctionnement lié à un service tiers.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, éléments graphiques, visuels et présentations, est protégé conformément aux règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable n’est pas autorisée.

8. Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs.

Les traitements de données réalisés dans le cadre de l’utilisation du site respectent les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les dispositions applicables en France.

Pour plus d’informations concernant la protection des données personnelles et les droits des utilisateurs, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité et notre Politique RGPD.

9. Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies afin d’assurer certaines fonctionnalités du site, faciliter la navigation des utilisateurs et améliorer la qualité des services proposés.

Les utilisateurs peuvent consulter notre Politique relative aux cookies afin de connaître les types de cookies utilisés et gérer leurs préférences concernant les cookies non nécessaires.

10. Droit applicable

L’utilisation du site ainsi que les présentes Mentions légales sont soumises aux règles applicables en France et aux dispositions européennes relatives à la protection des consommateurs.

Nous veillons à fournir des informations transparentes permettant aux utilisateurs de comprendre les conditions d’utilisation du site et les services proposés.

11. Contact

Pour toute question concernant le site, les services proposés ou les présentes Mentions légales, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 7470 White Cap Dr, Powell, OH 43065, United States

E-mail : assist@xelorarovia.com

Téléphone : +1 (614) 482-7396

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.